Hizmet şartları

1. Taraflar ve Kapsam
Bu Hizmet Şartları, natureactivewear.com ile web sitesi ve/veya diğer satış kanalları üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (“Müşteri”) arasında geçerlidir. Siteyi kullanan ve alışveriş yapan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmet Tanımı
Şirket, spor giyim ürünlerinin (eşofman vb.) satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Sunulan hizmetler, stok durumuna ve operasyonel koşullara bağlı olarak değiştirilebilir.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

  • Müşteri, siteye üye olurken doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

  • Hesap bilgileri ve şifre güvenliği tamamen müşterinin sorumluluğundadır.

  • Şirket, yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.

4. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır.

  • Şirket, stokta bulunmayan veya tedarik edilemeyen ürünler için siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

  • Fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

5. Teslimat

  • Siparişler, belirtilen teslimat süresi içerisinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, yoğunluk, resmi tatiller veya mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.

  • Yanlış adres bilgisi nedeniyle yaşanan gecikmelerden müşteri sorumludur.

6. İade ve İptal

  • İade ve para iadesi süreçleri, ayrı olarak yayınlanan “İade ve Para İadesi Politikası” kapsamında yürütülür.

  • Sipariş iptali, kargoya verilmeden önce talep edilmelidir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Web sitesinde yer alan tüm içerikler (logo, görseller, tasarımlar, metinler vb.) Şirket’e aittir.

  • İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • Şirket, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.

  • Teknik aksaklıklar, internet kesintileri veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

9. Kullanım Kuralları
Müşteri:

  • Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz

  • Diğer kullanıcıların haklarını ihlal edemez

  • Sisteme zarar verebilecek yazılım veya girişimlerde bulunamaz

Bu kurallara aykırı davranan kullanıcıların erişimi engellenebilir.

10. Gizlilik
Müşterilerin kişisel verileri, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenir. Detaylar “Gizlilik Politikası” kapsamında açıklanır.

11. Değişiklik Hakkı
Şirket, bu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncellenmiş şartlar, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlık durumunda [Şirket merkezinin bulunduğu yer] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13. İletişim Bilgileri
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
[E-posta adresiniz]
[Telefon numaranız]